Как забронировать квартиру на Airbnb.

Каждый раз планируя свои путешествия мы сталкиваемся с вопросом выбора жилья. Кто-то хочет почувствовать колорит нового места, кому-то необходим дом с пятью спальнями для компании друзей. Другие ищут что-то неординарное и экстравагантное, рассматривают возможность жилья на маяке, в замке или на лодке.
У меня дела обстоят более банально. Путешествуя с ребенком для меня очень важно наличие полноценной кухни, со всеми приборами и посудой.
При этом, согласитесь, хочется сэкономить! Не платить лишние, кровно заработанные деньги.
В этой ситуации беспроигрышный вариант — сайт https://www.airbnb.ru

При бронировании жилья по ссылке https://www.airbnb.ru, Вы получаете от меня скидку в размере 18$ на свою первую поездку.

С чего начать?
1. Для начала нам необходимо зарегистрироваться на сайте по ссылке- www.airbnb.ru2. Зарегистрироваться можно несколькими способами — с помощью аккаунта в Facebook, Google или электронную почту.
Для примера выберем регистрацию через электронную почту. Вводим адрес электронного ящика, Имя, Фамилию, дату рождения. Придумываем надежный, хороший пароль и жмем «Зарегистрироваться».
3. Принимаем Условия предоставления услуг Airbnb. И проходим 4 простых шага.

  1. Загружаем фото на аватар (при желании)
  2. Подтверждаем номер телефона (при желании) Для этого необходимо ввести свой номер телефона и получить на него смс с кодом подтверждения.
  3. Подтверждаем адрес электронной почты.
  4. Совсем не обязательное условие (его можно так же пропустить). Можно синхронизировать свои контакты с Airbnb, чтобы легче было поделиться планом поездки или пригласить друзей.

4. Сверху используя поиск – вводим город или место, в котором ищем жилье, даты заезда и отъезда и количество гостей.

Так, например, любителям экзотики, на Шри-Ланке всего за 26$ можно снять целый дом на дереве. Или за 9$ снять комнату в гостевом доме.

5. Выбираем понравившиеся нам апартаменты и нажимаем «Забронировать».

Часто хозяева новых квартир, у которых еще нет отзывов, для повышения рейтинга выставляют их по заниженным ценам. Рассматривайте такие предложения! Они могут быть очень даже интересными.

Что писать хозяину?
Напишите, когда вы хотите приехать (укажите так же время прибытия), количество гостей. Задайте все интересующие вас вопросы. Например есть ли бесплатный Wi Fi, наличие кухни или стиральной машины. Мало ли кому какие вопросы прейдут в голову.
Важно! Не отправляйте несколько запросов, если хозяин подтвердит бронь (а у него на это есть 24 часа), деньги спишутся с вашей карты.
Так как далеко не все знают русский язык запрос лучше отправлять на английском. Если не знаете — смело пользуйтесь Google переводчиком. Поверьте, с той стороны вас спокойно поймут и вероятно тоже прибегнут к этому сервису.
Как оплатить?
Заполняем поля и выбираем способ оплаты PayPal или банковская карта
Адрес выставления счета — заполняйте адрес проживания (или прописки) — не важно

Важно! Устанавливайте всегда валюту системы и платежа, которая соответствует валюте на вашей пластиковой карте. В противном случае, система будет автоматом конвертировать средства по своему внутреннему курсу, который как правило очень невыгодный.

Когда владелец квартиры подтвердит бронь, на ваш телефон придет смс-сообщение, а на почту — письмо с подтверждением бронирования, где будут указаны точный адрес квартиры и контактный телефон хозяина.

Как отменить бронь на Airbnb?
Планы поменялись, мы передумали или мало ли что произошло, а бронь квартиры нам надо отменить. Поэтому если вы не уверены на 100% в своих планах, то выбирайте вариант с гибкими условиями отказа от брони. Это позволит в случае отмены поездки вернуть всю сумму.
Для отмены переходим в меню «Поездки», находим поездку и жмем «Смотреть план поездки». В самом верху есть ссылка — «измените бронирование«. Переходим по ссылке и отменяем бронь.

Плюсы бронирования через Airbnb
самая большая база аренды апартаментов по всему миру. Фото и отзывы реальных людей.
стоимость —это дешевле, чем проживание в отеле. Наличие кухни, что позволяет экономить на посещениях ресторанов и кафе.
надежность — все деньги проходят через систему. Можно быть уверенным, что деньги попадут к хозяину квартиры, а при отмене бронирования — вернуться вам на карту в полном объеме. Если есть проблемы – их всегда можно решить со службой поддержки Airbnb.
⇒ простота — сайт доступен на русском языке. Круглосуточная русскоговорящая техподдержка
⇒ погружение в среду — живя в квартире и общаясь с местными, вы получаете опыт обычного городского жителя, чувствуете колорит выбранного места.

Минусы бронирования через Airbnb.
комиссия системы — 15%. Да, за каждое бронирование система снимает с вас комиссию.
⇒ 100% предоплата — введена с целью защиты хозяев недвижимости.
⇒ владелец недвижимости оставляет за собой право отмены брони в любой момент, даже за день до заезда. Деньги вам будут возвращены в полном объеме, но нервы и время никто не вернет.
⇒ наличие строгих условий отмены брони — встречается редко, но все равно имеет место быть Потерять 50% оплаты при отказе от брони за неделю — не очень приятно.

Что делать, если ожидания оказались далеки от реальности?

Если жильё действительно не соответствует описанию или есть проблемы с хозяином, airbnb обычно не только возвращает деньги, но и дает скидку на следующее бронирование.
Надо помнить, что деньги перечисляются хозяину только наследующие сутки после вашего заселения, поэтому сразу вернуть их гораздо проще. Если проблемы обнаружились позже, деньги тоже можно вернуть, просто это будет немного дольше.
Что делать?
1. Связываемся с хозяином, описываем проблему — возможно, вы найдёте компромисс (хозяин может предложить другое жильё или дать дополнительную скидку)
2. Подыскиваем другие варианты. В этом есть даже плюс — вы можете осмотреть их лично и выбрать то, что действительно понравится.
3. Фотографируем ВСЕ, что вас не устраивает — общая стиральная машина, отсутствие кондиционера, грязный задний двор — все это пригодится, если хозяин не пойдёт на контакт.
4. Связываемся со службой поддержки сайта
https://www.facebook.com/airbnb/
https://vk.com/airbnb
https://www.instagram.com/airbnb/

Писать можно по-русски, обязательно приложить фото. Ответ придёт по электронной почте либо с вами свяжется оператор.
Нет интернета, звоните в службу поддержки airbnb по телефону.

Будьте готовы к тому, что деньги могут вернуть не сразу. Со службой поддержки придётся общаться несколько раз, описывая ситуацию разным людям и прилагая доказательства (фото, медицинские заключение и т.п)

Хорошего отдыха без эксцессов! И поделитесь своим опытом в комментариях — попадались ли вы с жильём?

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *